【聚焦7.8】太平财险青岛胶州支公司简化手续、快速理赔获赠锦旗

来源:青岛资讯网    作者:青岛人    人气:    发布时间:2018-07-12 23:45:27    

  

  2018年6月29日,受害人家属将一面“理赔迅速,服务到位”的锦旗送到了太平财险青岛胶州支公司,由衷的感谢公司快速处理其亲属死亡事故的工作人员。

  受害人家属送来锦旗

  据悉,今年5月26日在青岛胶州发生了一起两车相撞的事故,三者经抢救无效去世。事故发生后胶州当地查勘员王星第一时间赶到事故现场,伤者已被送往医院抢救。处理完现场后随即又赶到了医院,安抚受害人家属。初步了解情况后,告知家属理赔所需材料,并上报了人伤管理岗韩毅鹏,韩毅鹏与家属反复沟通理赔事宜,将赔偿所需材料清单、赔偿项目及标准详细的解释,并发给受害人家属。

  6月21日在受害人家属取得交警出具责任认定书后,我司迅速反应,运用快赔方式,与受害人家属签署协议。考虑受害人家属在外地,来青岛市区距离远、花销大的实际困难,我司人伤管理岗韩毅鹏乘坐长途车到胶州与受害人家属签署的协议。此案从签署协议到近30万元赔款成功支付仅用了六天时间。

  受害人家属在签署协议

  家属送来锦旗时非常激动地表示:“老人的突然离世对一家人的打击非常大,我们又都是外地的,人生地不熟。都说买保险容易理赔很难,没有想到太平财险能这么主动、尽心尽责的帮助我们理赔,而且还这么快,服务真是太周到了,庆幸、感激遇到了优秀的工作人员!”

  守护美好,从一份保障开始,太平财险青岛分公司始终坚持“用心经营 诚信服务”的经营理念,用心打造“保险就是保太平”的美好生活,将优质温暖的理赔服务体现在行动上,用高效、便捷、人性化的服务温暖每一位客户。

  2018年6月29日,受害人家属将一面“理赔迅速,服务到位”的锦旗送到了太平财险青岛胶州支公司,由衷的感谢我司快速处理其亲属死亡事故的工作人员。

  受害人家属送来锦旗

  据悉,今年5月26日在青岛胶州发生了一起两车相撞的事故,三者经抢救无效去世。事故发生后胶州当地查勘员王星第一时间赶到事故现场,伤者已被送往医院抢救。处理完现场后随即又赶到了医院,安抚受害人家属。初步了解情况后,告知家属理赔所需材料,并上报了人伤管理岗韩毅鹏,韩毅鹏与家属反复沟通理赔事宜,将赔偿所需材料清单、赔偿项目及标准详细的解释,并发给受害人家属。

  6月21日在受害人家属取得交警出具责任认定书后,我司迅速反应,运用快赔方式,与受害人家属签署协议。考虑受害人家属在外地,来青岛市区距离远、花销大的实际困难,我司人伤管理岗韩毅鹏乘坐长途车到胶州与受害人家属签署的协议。此案从签署协议到近30万元赔款成功支付仅用了六天时间。

  受害人家属在签署协议

  家属送来锦旗时非常激动地表示:“老人的突然离世对一家人的打击非常大,我们又都是外地的,人生地不熟。都说买保险容易理赔很难,没有想到太平财险能这么主动、尽心尽责的帮助我们理赔,而且还这么快,服务真是太周到了,庆幸、感激遇到了优秀的工作人员!”

  守护美好,从一份保障开始,太平财险青岛分公司始终坚持“用心经营 诚信服务”的经营理念,用心打造“保险就是保太平”的美好生活,将优质温暖的理赔服务体现在行动上,用高效、便捷、人性化的服务温暖每一位客户。

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责任编辑:青岛人