市旅游局:发布暑期旅游消费提示——甄别“不合理低价游”

来源:青岛资讯网    作者:青岛人    人气:    发布时间:2018-07-12 12:47:08    

  暑假来临,旅游旺季也随之而来,为保证游客合法权益,让市民游客拥有美好的旅游体验,莱西市旅游局提示市民游客,从以下几方面甄别,主动拒绝不合理低价游。

  看资质

  按照《中华人民共和国旅游法》相关规定,设立旅行社除依法办理工商登记外,应取得旅游主管部门的许可。也就是说旅行社开展营业应具备“双证”,游客除查看旅行社营业执照外,应要求查看旅行社经营许可证。按旅游部门相关规定,各旅行社应在醒目位置悬挂该证,许可证上标注该旅行社的经营范围,关于旅行社资质可通过青岛旅游政务网查询。同时游客也应关注导游(领队)人员资质,按照相关规定导游员应佩戴导游证,游客也可通过全国旅游监管服务平台查询导游员相关资质。

  看价格

  旅行社不是慈善机构,明显低于成本的旅游产品布满陷阱,游客应自觉予以抵制。非法经营者常以保险公司、医药企业、晨练队伍等旗号,借助熟人介绍、微信转发等渠道吸引中老年游客参与。为逃避打击,有的经营者更是将不合理低价游包装处理,借助买车赠送、买一赠一、旅游套餐等形式,去诱导老年人或贪便宜者报名参加。在旅游过程中,充斥着大量购物或自费项目,表面看似便宜的旅行,实则花销比正规产品还高,所购产品均为质劣价高。因此类非法营业者无任何资质,甚至连经营地址和负责人姓名也不属实,游客维权也将困难重重。

  看合同

  根据《旅游法》的相关规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。从游客投诉中不难发现,为逃避责任,“不合理低价游”经营者均不与游客签订正式旅游合同。游客确定旅游产品后,需认真查看合同内条款,确认无异议后方可签订,同时可要求开具正规发票。值得注意的是行程单作为旅游合同权利义务的补充,与旅游合同本质上是一致的,因此游客也应仔细阅读。行程单中如涉及自费和购物方面应充分了解细节,如自费项目所含具体内容、购物店停留时间等,进而避免纠纷。

  莱西市旅游局提示广大游客,在选择旅游产品时,一定要甄别经营者资质,主动拒绝“不合理低价游”,签订正式旅游合同。市旅游局坚决贯彻国家文化和旅游部关于“利剑行动2”和“暑期整顿”的相关要求,联合市综合行政执法局坚决打击组织“不合理低价游”行为,维护我市旅游市场正常秩序

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责任编辑:青岛人