百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

来源:青岛资讯网    作者:青岛人    人气:    发布时间:2019-03-23 19:13:17    

  近日,据武陟县彭女士反映,自家的百得厨卫油烟机做饭的时候一直向下滴油,向售后反映后,售后告诉彭女士,滴油太多用不了,就用卫生纸擦一擦。

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

  彭女士说,,自家的百得牌油烟机做饭的时候一直向下滴油,非常严重,向售后反映之后,售后说,要是滴油太多用不了,就拿卫生纸擦擦。

  彭女士表示,买油烟机的目的就是去除油烟保持厨房清洁,可是这台百得厨卫油烟机不仅滴水还滴油,那买来有什么用?

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

  为了解情况,特派员来到彭女士购买油烟机的焦作武陟县百得厨卫,特派员问,彭女士的这台油烟机一直滴油怎么回事?

  武陟县百得厨卫负责人贾保中表示,不是什么毛病,是蒸汽凝结产生的水珠。彭女士将家里擦拭过油烟机的卫生纸拿出来表示,这根本不是水,就是油。

  贾保中说,厂家说是物理现象,没法解决。因为油烟都抽过来了,所以会滴油。

  彭女士表示,那我买油烟机的目的为什么?不就是清理油烟吗?不能解决滴油问题要这台油烟机有啥用?

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

  彭女士还表示自己母亲家里就有一台同样的油烟机,样式一样但型号不一样。可那台油烟机既不滴水也不滴油。

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

  这时店里的一位维修工人说,就这一款油烟机存在问题,现在这款都不生产了,这个型号都没有了。

  特派员问,为什么停产啊?是有问题吗?维修工人表示,有问题,所以改进了嘛,现在这款已经停产了。

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

百得厨卫油烟机滴油严重疑因质量问题 售后让用纸擦

  随后特派员联系了中山百得厨卫售后,售后表示,漏油的话其实算是有故障,是不正常的。之后武陟县百得厨卫负责人贾保中表示,会给彭女士更换一款最新款的油烟机。

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责任编辑:青岛人