打造和谐消费环境 崂山区市场监管局努力破解“预付式消费”难题

来源:青岛资讯网    作者:青岛人    人气:    发布时间:2019-08-13 21:03:50    

  半岛网消息 据了解,“预付式消费”一直是群众投诉举报的“重灾区”,崂山区2019年上半年涉及预付式消费的群众诉求共有1093件(占13%)。8月7日,从放心消费在青岛创建活动暨预付费消费监管试点会议现场传来消息,崂山区市场监督管理局在丽达购物中心试点租赁摊位业户开展预付款消费公示,并将在全区逐步推广。

  

打造和谐消费环境 崂山区市场监管局努力破解“预付式消费”难题



  保障消费者知情权

  崂山区市场监管局指导丽达各商户在显著位置张贴发行商业预付费卡租赁期限,明确店铺对发行预付费卡的责任和义务,定期公示商户投诉情况。目前,丽达商场内近160户预付费经营商户均已在店内公示了租赁期限,对消费者的预付款消费起到了正面提示。

  帮助消费者高效维权

  督促丽达商场进一步规范商场内出租柜台的管理监督,统一制作公示牌,明确服务承诺和监督渠道以及处置消费者投诉的程序等。

  

打造和谐消费环境 崂山区市场监管局努力破解“预付式消费”难题



  崂山区市场监管局相关负责人表示:“利群、金狮、大润发等大型商场的预付款经营租赁商户在9月份之前也要做到全覆盖公示,并在此基础上进行全区推广。”

  会后,执法人员带领与会者共同参观了丽达小街,督促各大型商场要充分借鉴好的经验,,与市场监管部门共同努力为老百姓打造和谐有序消费环境

  通讯员 季晨雪 小编 游潇 实习生 那慧莹

   [编辑: 游潇]

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责任编辑:青岛人